Modulare Vending-Plattform

Nur was Sie brauchen.
Genau was Ihr Betrieb braucht.

vendhead ist die modulare Plattform für Vending-Betriebe. Kunden, Maschinen, Ticketsystem und Personalplanung – starten Sie mit dem, was Ihr Betrieb heute braucht, und erweitern Sie jederzeit.

Module entdecken Demo anfragen

Grundpfeiler + was Sie brauchen.

Kundenverwaltung, Maschinen und Ticketsystem bilden den Kern. Alles Weitere – Personalplanung, Fahrzeuge, Auto-Sync, Mitteilungen – buchen Sie optional dazu. Kein Paket, kein Zwang.

Kundenverwaltung Maschinenverwaltung Ticket & Dispo Techniker-App Service-App Schichtplanung Urlaubsverwaltung Zeiterfassung Fahrzeugverwaltung Lieferscheine Auto-Synchronisation Mitteilungen
Module
Bausteine nach Bedarf

Drei Module bilden den Kern: Kunden, Maschinen und Ticketsystem. Alle weiteren Module ergänzen diesen Kern – einzeln buchbar, jederzeit erweiterbar, ohne Pflichtpakete.

KV

Kunden & Standorte

Grundpfeiler · Web-App

Kundenstamm und Standorte zentral verwalten. Automaten werden Standorten zugeordnet – als Basis für Ticketsystem, Disposition und Auswertungen.

  • Kundenverwaltung mit Kontaktdaten und Vertragsinfos
  • Standorte mit Adresse, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern
  • Maschinenplacements: welcher Automat steht wo
  • Grundlage für alle weiteren Module
MB

Maschinen & Bauteile

Grundpfeiler · Web-App

Maschinenmodelle, Seriennummern und Bauteilwartung in einer Übersicht. Ablaufende Bauteile werden rechtzeitig angezeigt, bevor es zum Problem wird.

  • Maschinenmodelle mit technischen Merkmalen pflegen
  • Seriennummern und individuelle Gerätedaten je Maschine
  • Bauteil-Tracking mit Frühwarnung ab 30 Tagen Restlaufzeit
  • Bauteile beim Serviceeinsatz zurücksetzen
TD

Ticket & Disposition

Grundpfeiler · Web-App

Störungen erfassen, priorisieren und Technikern zuweisen. Der Disponent plant Tagesrouten per Drag & Drop, vendhead bietet Vorschläge auf Basis der Auftragslage.

  • Tickets per Scan-ID, Kunde oder Freitext anlegen
  • Kategorien mit eigenen Regeln und Prioritäten
  • Vollständige Tickethistorie je Automat
  • Folgeaufträge direkt aus dem Ticket auslösen
TA

Techniker-App

Optional · Android & PWA

Mobile-first für den Außendienst. Tagesliste, Auftragsdetails, Fotos und Statusmeldungen – direkt vom Smartphone, auch ohne dauerhaft offene Büroanwendung.

  • Tagesauftragsliste nach Route geordnet
  • Fotos, Notizen und Status-Update vor Ort
  • Folgeauftrag direkt vom Techniker auslösbar
  • Native Android-App oder PWA – kein App-Store erforderlich
SA

Service-App

Optional · Android & PWA

Für Service-Fahrer und Befüller: Störung per Scan melden, Foto anhängen – Ticket ist in Sekunden erstellt. GPS läuft im Hintergrund mit.

  • Sofortmeldung per Barcode- oder QR-Scan
  • Automat wird automatisch erkannt und zugeordnet
  • GPS-Tracking im Hintergrund während der Nutzung
  • Kein Anruf in der Zentrale, kein Papierkram
SCH

Schichtplanung

Personalplanung · Standalone

Wochenpläne erstellen, Mitarbeiter einplanen, Schichten veröffentlichen. Mitarbeiter sehen ihren Plan in der App und erhalten eine Push-Benachrichtigung.

  • Drag & Drop Wochenplan mit Arbeitsbereichen
  • Vorlagen speichern und wiederverwenden
  • Veröffentlichen mit automatischer Push-Benachrichtigung
  • Eigenständig nutzbar – kein anderes Personalmodul erforderlich
URL

Urlaubsverwaltung

Personalplanung · Standalone

Urlaubsanträge digital stellen und genehmigen. Halbe Tage, Freizeitausgleich, Krankheit – frei definierbare Abwesenheitstypen für jeden Betrieb.

  • Anträge stellen und genehmigen per Klick
  • Monatskalender mit vollständiger Teamübersicht
  • Halbe Urlaubstage, individuelle Abwesenheitstypen
  • Jahres-PDF und Mitarbeiterblatt auf Knopfdruck
ZE

Zeiterfassung

Personalplanung · Optional

Digitale Stempeluhr im Browser oder Smartphone. Mit optionaler Schichtverknüpfung und dem persönlichen Zeitkonto für jeden Mitarbeiter.

  • Ein-/Ausstempeln per Klick im Browser oder Smartphone
  • Pausenerfassung manuell oder mit Schichtvorgabe
  • Schicht-Verknüpfung mit Vorschlag beim Ausstempeln
  • Persönliches Zeitkonto mit Monats- und Jahresauswertung
FZ

Fahrzeugverwaltung

Optional · Web-App

Fahrzeuge, Kennzeichen und Prüftermine zentral verwalten. Ablaufende Fristen werden rechtzeitig angezeigt – kein manuelles Nachschauen mehr.

  • Fuhrparkübersicht mit Kennzeichen und Fahrzeugtyp
  • Fristen für HU, UVV und Versicherung im Blick
  • Fahrzeugzuordnung je Mitarbeiter oder Standort
LS

Lieferscheine

Optional · Web & App

Lieferscheine werden als PDF hinterlegt und in der App vom Kunden vor Ort digital unterschrieben. Die signierte Version wird direkt ans Backend übermittelt.

  • PDF-Lieferscheine zentral hinterlegen und Tickets zuordnen
  • Digitale Unterschrift direkt auf dem Touch-Display
  • Signierte PDF automatisch gespeichert und abrufbar
  • Pro Ticket-Kategorie einzeln steuerbar
SYNC

Auto-Synchronisation

Optional · individuell konfiguriert

Stammdaten aus Ihrem ERP oder Warenwirtschaftssystem automatisch abgleichen. Erfordert individuelle Einrichtung je nach Quellsystem – wir begleiten Sie dabei.

  • Anbindung an bestehende ERP/WaWi-Systeme nach Absprache
  • Täglicher oder zeitgesteuerter Abgleich im Hintergrund
  • Automatische Abmeldung entfernter Automaten
  • Übersicht aller Synchronisationsläufe in der Administration
MSG

Mitteilungen

Optional · Web & App

Ankündigungen für das gesamte Team – strukturiert, nachvollziehbar und direkt in der App sichtbar. Kein Aushang, kein WhatsApp.

  • Beiträge mit Formatierung, Bildern und Kategorien
  • Anpinnen, Ablaufdatum, Lesebestätigung je Mitarbeiter
  • Push-Benachrichtigung bei neuen Mitteilungen
Drei Module. Ein System. Oder einzeln.

Schichtplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung sind eigenständige Module – und arbeiten nahtlos zusammen, wenn Sie es möchten. Stempelt ein Mitarbeiter aus, kann er die zugehörige Schicht direkt zuordnen. vendhead übernimmt die Buchung ins Zeitkonto.

  • Schichtplanung allein nutzbar – ganz ohne Zeiterfassung
  • Zeiterfassung allein nutzbar – ganz ohne Schichtplanung
  • Kombiniert: Schicht-Verknüpfung und Zeitkonto-Abgleich
  • Push-Benachrichtigungen bei Veröffentlichung und Urlaubsentscheid
  • Jahresauswertung, Überstunden-Saldo und Resturlaub auf einen Blick
Beispiel · Ausstempeln mit Schichtplanung
1
Mitarbeiter stempelt aus
Schicht-Vorschlag erscheint beim Ausstempeln
Live
2
Schicht wird zugeordnet
Name und Zeiten im Zeiteintrag sichtbar
3
Pausenzeiten erfassen
Pausen werden manuell eingetragen oder aus der Schicht übernommen
4
Zeitkonto aktualisiert
Saldo, Überstunden, Monatsauswertung
Auto-Synchronisation
Stammdaten, die einfach stimmen

Kein manuelles Nachpflegen mehr. Ihr ERP oder Warenwirtschaftssystem bleibt die führende Quelle – vendhead zieht die Daten automatisch ab und hält Kunden und Automaten aktuell.

  • Täglicher oder zeitgesteuerter Abgleich vollständig im Hintergrund
  • Duplikatserkennung und automatische Abmeldung alter Automaten
  • Anbindung an Synology NAS, Dateiserver oder direkten ERP-Export
  • Übersicht aller Synchronisationsläufe in der Admin-Oberfläche
ERP
ERP / Warenwirtschaft
Excel-Export, täglicher Report
NAS
NAS / Dateiserver
Synology oder beliebige Quelle
automatisch nach Zeitplan
vendhead Auto-Sync
Kunden & Automaten immer aktuell
Von der Meldung zur Erledigung
1

Störung melden

Dispo, Techniker oder Service-Fahrer meldet die Störung – per Scan-ID, Kundensuche oder Freitext. Foto direkt aus der App anhängen.

2

Einplanen

Disponent weist Techniker zu und optimiert die Tagesroute per Drag & Drop. Prioritäten und Fälligkeiten immer im Blick.

3

Techniker handelt

Tagesliste auf dem Smartphone – Auftragsdetails, Fotos, Notizen und Status-Update direkt vor Ort erledigt.

4

Abschluss & Archiv

Kunde unterschreibt den Lieferschein digital in der App. Das signierte Dokument wird ans Backend übermittelt. Ticket archiviert – vollständige Historie bleibt erhalten.

Bereit, loszulegen?

Wählen Sie die Module, die Ihr Betrieb heute braucht – und erweitern Sie jederzeit. Wir zeigen Ihnen vendhead live.

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